Especialistas em LGPD na área da saúde

Dados de saúde são sensíveis. Sua proteção não pode ser opcional.

Clínicas, consultórios, hospitais, farmácias e laboratórios tratam os dados mais protegidos pela lei. A LGPD LIFE coloca sua instituição em conformidade — do diagnóstico ao DPO dedicado.

+25 anos de experiência em TI DPO dedicado Especialização em saúde
LGPD LIFE
Conformidade real
Metodologia GRC
#0
Denúncias por exposição de dados no topo do ranking da ANPD em 2023
0%
Aumento em ataques cibernéticos ao setor de saúde em 2023
0%
Das violações de dados têm origem em erro humano
0%
Dos pacientes abandonariam a instituição após um vazamento
Quem somos

Uma empresa dedicada à proteção de dados na saúde

Unimos advocacia especializada e consultoria técnica para traduzir a LGPD em rotina prática dentro da sua instituição — com linguagem clara e responsabilidade jurídica.

+80%
dos estabelecimentos de saúde ainda não estão adequados
R$50 mi
teto da multa por infração à LGPD

Missão

Garantir a conformidade com a LGPD, protegendo empresas que realizam tratamento de dados.

Visão

Ser referência em consultoria jurídica de proteção de dados na área da saúde.

Valores

Sigilo, rigor técnico e proximidade em cada atendimento.

Equipe especializada

Uma frente jurídica e uma frente técnica trabalhando juntas, em parceria com a plataforma DPO NET.

Advogados especializados

Enquadramento legal, contratos, políticas e defesa perante a ANPD.

Consultores técnicos

Mapeamento de dados, análise de riscos e resposta a incidentes em TI e segurança da informação.

DPO dedicado

Encarregado disponível como canal entre titulares, instituição e autoridade nacional.

O que fazemos

Adequação completa, do diagnóstico à auditoria

Serviços estruturados para transformar a LGPD em rotina prática dentro da sua instituição de saúde.

01
Diagnóstico LGPD
O ponto de partida da adequação

Avaliação inicial da maturidade da instituição em proteção de dados, identificando gaps e prioridades.

Avaliação inicialGaps de conformidade
02
Adequação completa
Da teoria à prática, ponta a ponta

Condução integral do projeto de conformidade — governança, documentos, tecnologia e cultura interna.

Projeto completoAcompanhamento
03
Mapeamento de dados
Onde entram, por onde passam, onde ficam

Identificação em todos os setores das atividades de rotina que envolvem dados pessoais e sensíveis.

Fluxos de dadosTodos os setores
04
Políticas e termos
Documentação com validade jurídica

Elaboração e revisão de políticas de privacidade, termos de uso e contratos com cláusulas de proteção de dados.

PolíticasContratos
05
Gestão de consentimento
Bases legais e canais para o titular

Estruturação de fluxos de consentimento e canais para o titular exercer seus direitos com segurança.

Bases legaisCanal do titular
06
Treinamento de equipes
Capacitação que cria cultura interna

Capacitação dos colaboradores nos conceitos de proteção de dados, reduzindo o principal fator de risco: o erro humano.

CapacitaçãoCultura interna
07
Auditoria de conformidade
Monitoramento contínuo, não pontual

Acompanhamento permanente para manter a conformidade viva conforme a instituição e a regulação evoluem.

MonitoramentoRelatórios
08
Plano de resposta a incidentes
Agir rápido quando o pior acontece

Procedimento estruturado para registrar incidentes, notificar afetados e a ANPD, e evitar recorrência.

NotificaçãoContenção
09
DPO as a Service
Encarregado dedicado, sem contratação direta

Encarregado de Proteção de Dados dedicado, atuando como elo entre titulares, instituição e a ANPD.

DPO dedicadoElo com a ANPD
O que é a LGPD

A lei que rege cada dado de paciente que passa pela sua instituição

Clínicas, consultórios, farmácias, hospitais e laboratórios tratam dados sensíveis o tempo todo — e estão entre os maiores alvos de sanções da ANPD. A maioria ainda não organizou seus fluxos de dados.

Lei Geral de Proteção de Dados

Dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive em meios digitais, por pessoa natural ou jurídica de direito público ou privado.

Art. 1º — com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

O prontuário médico é o núcleo do dado sensível

Documento único, de caráter legal, sigiloso e científico, reunindo informações, sinais e imagens sobre a saúde do paciente e a assistência prestada. Todo o seu ciclo de vida está sob a LGPD — dos exames laboratoriais ao histórico clínico, prescrições e laudos.

Dados sensíveis (Art. 5º, II)

Dados de saúde
Dados genéticos
Dados biométricos
Vida sexual
Origem racial ou étnica
Convicção religiosa
Opinião política
Filiação sindical

Na prática, dentro da sua instituição

Prontuários médicos
Exames laboratoriais
Histórico clínico
Prescrições e laudos
Imagens diagnósticas
Dados de convênio

Saiba exatamente como tratamos esses dados na nossa Política de Privacidade.

Risco real

O que está em jogo quando a instituição não se adequa

Na saúde, a violação envolve dado sensível — e isso muda o jogo. A infração é classificada como grave, e a multa se aplica automaticamente.

01 · Vazamento de dados

Exposição não autorizada de prontuários e dados sensíveis, com dever de notificação à ANPD e aos titulares afetados.

02 · Acesso indevido

Uso ou compartilhamento de dados de pacientes fora das finalidades autorizadas, sem base legal válida.

03 · Multas da ANPD

Até 2% do faturamento, limitadas a R$ 50 milhões por infração. Multa diária, bloqueio e eliminação de dados também estão previstos.

04 · Danos reputacionais

A confiança do paciente é o ativo do setor. 91% dos consumidores não confiariam seus dados a uma empresa já envolvida em vazamento.

05 · Interrupção operacional

Suspensão parcial do banco de dados ou proibição total ou parcial do tratamento de dados podem paralisar o atendimento.

06 · Ações judiciais

Art. 42: o controlador ou operador que causar dano patrimonial ou moral, individual ou coletivo, é obrigado a reparar diretamente o titular.

Não há segunda chance para adequação

Pela Resolução CD/ANPD nº 4/2023, a infração que envolve dado sensível é classificada como grave — e o Art. 10 determina a aplicação de multa simples quando a infração é grave. Ou seja: não cabe advertência prévia.

Sanções administrativas previstas

  • Multa simples de até 2% do faturamento — teto de R$ 50 mi
  • Multa diária
  • Publicização da infração
  • Bloqueio e eliminação dos dados envolvidos
  • Suspensão parcial do banco de dados por até 6 meses
  • Proibição parcial ou total do tratamento de dados

O que a ANPD considera na dosimetria

  • Gravidade e natureza da infração
  • Boa-fé e cooperação do infrator
  • Reincidência e grau do dano causado
  • Adoção de mecanismos internos de proteção
  • Política de boas práticas e governança
  • Pronta adoção de medidas corretivas
Como se adequar

A implementação da LGPD, passo a passo

Um caminho estruturado, do diagnóstico ao monitoramento contínuo — para que a conformidade vire cultura, não um projeto de prateleira.

01

Diagnóstico e treinamento

Avaliação inicial da maturidade da instituição e capacitação dos colaboradores nos conceitos de proteção de dados, criando a nova cultura interna.

02

Mapeamento de dados

Identificação, em todos os setores, das atividades de rotina que envolvem dados pessoais e sensíveis — onde entram, por onde passam e onde ficam.

03

Enquadramento legal

Cada atividade de tratamento passa a ter uma base legal válida entre as hipóteses que a LGPD autoriza.

04

Análise de riscos e não conformidades

Levantamento dos riscos, identificação de falhas e priorização do que é mais crítico, com o Relatório de Impacto (RIPD) quando exigido.

05

Governança, contratos e documentos

Medidas de governança, cultura, infraestrutura e tecnologia, além da revisão de contratos e termos para dar ciência sobre o uso dos dados.

06

Canais de atendimento

Estruturação do canal para o titular exercer seus direitos e do procedimento próprio para responder às exigências da ANPD.

07

DPO e resposta a incidentes

Encarregado dedicado apoiando o dia a dia e um plano para registrar incidentes, notificar afetados e evitar recorrência.

08

Monitoramento contínuo

Acompanhamento permanente para manter a conformidade viva conforme a instituição e a regulação evoluem.

Diferenciais

Por que instituições de saúde escolhem a LGPD LIFE

Especialização em saúde

Foco exclusivo em clínicas, hospitais, laboratórios e consultórios — não um serviço genérico adaptado.

Atuação nacional

Atendimento remoto e estruturado para instituições em qualquer estado do país.

Metodologia prática

Processo estruturado em etapas claras, sem burocracia excessiva ou relatórios que ninguém lê.

Suporte contínuo

A conformidade não termina na entrega — acompanhamos a evolução da instituição e da regulação.

Documentação completa

Políticas, contratos e registros com validade jurídica, prontos para uma fiscalização da ANPD.

Foco em conformidade real

Sem soluções de prateleira — cada entrega é pensada para a rotina real da sua instituição.

Quem está por trás da LGPD LIFE

Nossa equipe

Somos um time multidisciplinar formado por especialistas em Tecnologia da Informação, Governança, Segurança da Informação, Compliance e profissionais da área jurídica, unidos pelo propósito de transformar as exigências da LGPD em resultados práticos, seguros e sustentáveis para as instituições de saúde.

Tecnologia da Informação

Governança e Riscos

Segurança da Informação

Jurídico e Compliance

Aliamos conhecimento técnico e jurídico para oferecer uma visão completa da proteção de dados, garantindo que processos, pessoas e tecnologias estejam alinhados às melhores práticas de governança, gestão de riscos e conformidade regulatória.

Nossa equipe reúne profissionais com sólida experiência conjunta em adequação à LGPD, gestão de riscos, compliance, proteção de dados e governança corporativa — décadas de atuação combinada em TI, GRC, Segurança da Informação e Privacidade de Dados.

Essa combinação de competências técnicas e jurídicas permite atuar como elo estratégico entre a instituição, os titulares de dados, a alta gestão e os órgãos reguladores, incluindo a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mais do que atender requisitos legais, ajudamos instituições de saúde a construir um ambiente de confiança, transparência e segurança — transformando a proteção de dados em diferencial competitivo.

Tecnologia e Direito trabalhando juntos para proteger informações, reduzir riscos e fortalecer a confiança na sua instituição.

Encarregado de proteção de dados

Quem cuida da proteção de dados da sua instituição

Mais de duas décadas de experiência em TI dedicadas a transformar a LGPD em prática segura, estruturada e sustentável.

Francislei Soares Chagas, Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Francislei Soares Chagas

Encarregado de Proteção de Dados (DPO) — TI, Governança e Segurança da Informação

+25
anos de experiência em TI
GRC
Governança, Riscos e Compliance
Falar com o DPO →

Especialista em Governança, Riscos e Compliance (GRC), Segurança da Informação e Privacidade de Dados, com mais de 25 anos de experiência em TI. Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e pós-graduado em Segurança da Informação, possui vivência prática em adequação à LGPD, gestão de riscos, compliance, proteção de dados e governança corporativa — atuando como elo direto entre a instituição, os titulares de dados e a ANPD.

Áreas de especialização

Governança, Riscos e Compliance
Segurança da Informação
Privacidade de Dados
Adequação à LGPD
Gestão de Riscos
Governança Corporativa

Formação acadêmica

Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas
Pós-graduação em Segurança da Informação
FAQ

Perguntas frequentes

Minha clínica precisa se adequar à LGPD?

Sim. Clínicas, consultórios, hospitais, farmácias e laboratórios tratam dados de saúde o tempo todo, e a LGPD se aplica a qualquer instituição que trate dados pessoais, independentemente do porte.

Quais dados são considerados sensíveis?

Pelo Art. 5º, II da LGPD, dados de saúde, genéticos e biométricos são dados sensíveis — o que inclui, na prática, prontuários médicos, exames laboratoriais, histórico clínico, prescrições e laudos.

Preciso ter um DPO?

Instituições de saúde, por tratarem dado sensível em larga escala, devem indicar um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) como canal entre titulares, a instituição e a ANPD. Com o DPO as a Service, você tem esse encarregado sem contratação direta.

Quanto tempo leva a adequação?

Varia conforme o porte e a maturidade da instituição. O processo é estruturado em etapas — diagnóstico, mapeamento, plano de ação, implementação, treinamento e auditoria contínua — para que a conformidade avance de forma organizada.

Como funciona o consentimento?

Cada atividade de tratamento de dados precisa de uma base legal válida entre as hipóteses da LGPD. Quando a base é o consentimento, o titular pode revogá-lo a qualquer momento pelo canal de atendimento dedicado.

O que acontece em caso de vazamento?

Como envolve dado sensível, a infração é classificada como grave e não cabe advertência prévia — a multa se aplica diretamente. Por isso, a instituição precisa de um plano de resposta a incidentes para notificar a ANPD e os titulares afetados rapidamente.

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Atendimento de seg. a sex., das 9h às 18h — resposta rápida e direta.

Canal do titular

Atendimento ao titular dos dados

Se você é paciente ou titular e quer exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, fale diretamente com o Encarregado pela Proteção de Dados (DPO).

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos ou desatualizados
Solicitar a eliminação ou a portabilidade dos dados
Revogar o consentimento e obter informações sobre compartilhamento
Ver Política de Privacidade
Encarregado de proteção de dados

Francislei Chagas

TI & Segurança de Dados — Encarregado (DPO)

Telefone / WhatsApp
+55 31 9563-4814
E-mail
dpo@lgpdlife.com.br
Atendimento
Seg. a sex., 9h às 18h
Falar com o DPO →
Canal de comunicação LGPD

Canal de Comunicação LGPD

Este canal foi disponibilizado para garantir a comunicação entre os titulares de dados pessoais, a LGPD LIFE e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Por meio dele, é possível acessar informações sobre o Encarregado de Proteção de Dados (DPO), solicitar atendimentos relacionados à LGPD e consultar as políticas e avisos de privacidade disponibilizados pela empresa.

Portal da Privacidade Selo Canal de Comunicação LGPD Clique no selo para acessar o Portal da Privacidade
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Avenida Raja Gabáglia, 3502 — Estoril
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Fale com nossa equipe pelo WhatsApp e entenda, sem compromisso, o que sua instituição precisa para se adequar à LGPD.