Aviso de privacidade

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem interage com a LGPD LIFE, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Informações coletadas

Apresentamos aqui as principais atividades que envolvem a coleta de informações pessoais, de acordo com as finalidades, titulares afetados, hipóteses legais e categorias de dados coletados na sua interação com a LGPD LIFE.

Informações fornecidas por você

  • Dados de cadastro: informações essenciais fornecidas ao se cadastrar em nosso site para a criação da sua conta.
  • Informações de autenticação: dados adicionais de identificação, solicitados para garantir um ambiente de navegação seguro.

Informações geradas automaticamente

  • Registros de acesso: coletados automaticamente (como endereço de IP, data e hora), conforme exigido pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet). Só são compartilhados com terceiros mediante sua autorização expressa ou decisão judicial.
  • Comunicação com a organização: metadados da comunicação (IP, data, hora) e o conteúdo que você optar por enviar.
  • Gerenciamento do site: uso de cookies — arquivos de texto armazenados no seu navegador ou aparelho.

2. Por que e como usamos seus dados

Todos os dados são tratados com a mais alta confidencialidade e usados apenas para as finalidades aqui descritas e por você conhecidas e autorizadas:

FinalidadeTitulares afetadosHipótese legalCategoria de dados
Permitir acesso e uso das funcionalidades do nosso portalTitulares e representantes legaisLegítimo interesse (art. 7º, IX)Cadastrais e de identificação
Cumprir obrigações legais (atendimento a direitos do titular)Titulares e representantes legaisCumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)Cadastrais e de identificação; interação com agentes de tratamento
Enviar comunicações sobre suporte, serviços, novidades e eventos de interesseTitulares e representantes legaisLegítimo interesse (art. 7º, IX)Cadastrais e de identificação
Detecção e prevenção de fraudes, spam e incidentes de segurançaTitulares e representantes legaisCumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)Cadastrais e de identificação
Verificar ou autenticar informações fornecidas por vocêTitulares e representantes legaisExecução de contrato (art. 7º, V)Cadastrais e de identificação
Qualquer finalidade autorizada por você no momento da coletaTitulares e representantes legaisConsentimento (art. 7º, I)Cadastrais e de identificação

Eventuais usos para finalidades diversas das aqui previstas só ocorrerão dentro das suas legítimas expectativas, ou mediante autorização prévia sua.

Armazenamento: seus dados são armazenados com segurança, seguindo os padrões aplicáveis, de forma a favorecer o exercício dos seus direitos previstos na LGPD.

Exclusão: os dados são excluídos mediante sua solicitação, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando deixarem de ser necessários — salvo obrigação legal de retenção ou necessidade de preservação para resguardo de direitos, nos termos dos arts. 15 e 16 da LGPD.

3. Compartilhamento das informações

As informações que armazenamos podem ser consideradas ativos em eventuais negociações envolvendo a organização (venda, aquisição ou fusão). Você está ciente dessa possibilidade por meio deste Aviso.

Forneceremos seus dados caso requisitado por decisão judicial, e podemos compartilhá-los com organizações públicas ou privadas, sempre respeitando a LGPD — em especial o princípio da necessidade — e de forma compatível com a finalidade da coleta.

Ao compartilhar dados com operadores, exigimos armazenamento seguro, retenção apenas pelo período instruído e vedação ao compartilhamento subsequente sem nossa prévia e expressa autorização.

4. Direitos dos titulares

A LGPD garante ao titular, a qualquer momento e mediante requisição, o direito de obter do controlador:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, ou tirar dúvidas sobre esta política, utilize o Selo "Canal de Comunicação LGPD" em nosso site e preencha o Formulário de Atendimento ao Titular de Dados. Pelo Selo, você é direcionado ao Portal Privacidade&Você, onde é possível verificar a autenticidade da adequação da empresa à LGPD, a data da última revisão, a política de privacidade, o contato dos titulares e o contato da ANPD.

Falar com o DPO →

5. Segurança das informações

Seus dados são confidenciais e acessíveis apenas por pessoas autorizadas. Empregamos esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas, com servidores distribuídos em diferentes locais para estabilidade e segurança, acessíveis somente por canais previamente autorizados.

Sempre que possível, suas informações são criptografadas. Você pode requisitar cópia dos seus dados armazenados a qualquer momento. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas, por período determinado em lei, ou enquanto forem relevantes para interesses legítimos da organização.

Não é possível garantir que todos os dados estarão livres de acessos não autorizados, especialmente em caso de compartilhamento indevido de credenciais. Recomendamos manter sua senha em local seguro e não compartilhá-la com terceiros, notificando-nos imediatamente em caso de uso não autorizado da sua conta.

6. Atualizações deste Aviso de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar este Aviso quantas vezes forem necessárias, a fim de fornecer informações mais seguras e melhorar continuamente sua experiência.

7. Legislação aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado conforme as leis e atos normativos do ordenamento jurídico brasileiro. Fica eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte, MG, como competente para dirimir eventuais questões oriundas deste documento, com renúncia expressa a qualquer outro.

8. Contato do Encarregado

Francislei Chagas, francislei.chagas@lgpdlife.com.br, foi nomeado Encarregado de Dados (DPO) e está apto a exercer todas as funções e atribuições do cargo previstas na LGPD.

Responsável: Comitê LGPD

Contato: Portal Privacidade&Você

QR Code de validação da Política de Privacidade

Consulte a validade deste documento

Escaneie o QR Code ou acesse o documento original no Portal Privacidade&Você para verificar a autenticidade e a última atualização desta política.